Deze website gebruikt vier categorieën cookies en vergelijkbare technieken: noodzakelijk, statistieken, marketing en externe onderdelen. Noodzakelijk staat altijd aan en bevat ook het offerteformulier van Elfsight, dat direct laadt zodat u ons meteen kunt bereiken. Statistieken (Google Analytics), marketing (de Meta-pixel via Google Tag Manager) en de Google-reviews van Elfsight laden pas nadat u daar via de cookiebanner toestemming voor heeft gegeven. Wat er precies met uw persoonsgegevens gebeurt, staat in de privacyverklaring.
Wat zijn cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website in uw browser opslaat. Daarmee kan de site iets onthouden: dat u de cookiemelding al heeft beantwoord bijvoorbeeld, of hoeveel bezoekers een pagina bekijkt. Naast cookies gebruiken websites vergelijkbare technieken, zoals lokale opslag in de browser en scripts die van een andere partij worden geladen. In dit cookiebeleid vallen die technieken onder dezelfde regels.
Sommige cookies komen van deze website zelf, andere van partijen van wie wij een onderdeel op de site gebruiken. Voor alles wat niet strikt nodig is om de site te laten werken, vragen wij eerst uw toestemming. Welke persoonsgegevens wij daarbij verwerken en op welke grondslag, staat in de privacyverklaring.
Welke categorieën we gebruiken
De cookiebanner toont vier categorieën. Noodzakelijk staat vast aan; de andere drie zet u zelf aan of uit.
| Noodzakelijk | Statistieken | Marketing | Externe onderdelen | |
|---|---|---|---|---|
| Wat het doet | Laat de website werken: navigatie, beveiliging, het onthouden van uw cookiekeuze en het offerteformulier | Meet hoe de site wordt gebruikt: welke pagina's worden bezocht en hoe bezoekers binnenkomen | Meet via de Meta-pixel hoe bezoekers van advertenties op Facebook en Instagram zich op de site gedragen, zodat die advertenties beter worden afgesteld | Laadt de weergave van onze Google-reviews van een andere partij (Elfsight) in de pagina |
| Toestemming nodig | Nee — deze staan altijd aan en vragen geen toestemming | Ja — laadt alleen na uw toestemming | Ja — laadt alleen na uw aparte toestemming | Ja — laadt alleen na uw toestemming |
| Wat er geladen wordt | Onderdelen van deze website zelf, plus het Elfsight-offerteformulier (met reCAPTCHA tegen spam). Dat formulier laadt direct, omdat het de manier is om ons te bereiken | Google Analytics 4 (meet-ID G-X5F6SQ71W7) | Google Tag Manager (container GTM-PX28TFRX) met daarin alleen de Meta-pixel (pixel-ID 998132362898640; gebeurtenissen PageView en Lead) | De Elfsight-weergave van Google-reviews |
| Cookies van derden | Het offerteformulier maakt verbinding met Elfsight en kan daarbij eigen cookies of lokale opslag gebruiken, en reCAPTCHA van Google | Ja, van Google (Analytics) | Ja, van Meta (Facebook en Instagram) | Ja, van Elfsight |
| Zonder toestemming | Niet van toepassing: de site werkt | Wij zien geen bezoekcijfers; voor u verandert er niets aan de site | Wij meten niet hoe advertenties presteren; er gaan geen gegevens naar Meta | In plaats van de reviews staat een link om onze beoordelingen op Google te bekijken |
Overzicht van de cookies
Wat wij nu kunnen benoemen, staat hieronder. Het gaat om de onderdelen die in de opbouw van deze website zijn opgenomen.
- Uw cookiekeuze — noodzakelijk. Uw keuze wordt bewaard in de lokale opslag van uw browser (onder de naam bh-consent-v1) en niet als klassieke cookie. Blijft staan tot u de sitegegevens in uw browser wist.
- Elfsight-offerteformulier — noodzakelijk. Laadt direct bij het openen van een pagina met het formulier, zodat u zonder tussenstap een aanvraag kunt doen. Elfsight kan daarbij eigen cookies of lokale opslag gebruiken en reCAPTCHA van Google inzetten tegen spam. Wilt u dat niet, dan kunt u bellen, mailen of appen.
- Google Analytics 4 (statistieken). Meet-ID G-X5F6SQ71W7. Laadt alleen na uw toestemming voor statistieken. Google plaatst dan de cookies _ga en _ga_X5F6SQ71W7, volgens Google 2 jaar geldig, waarmee een terugkerende browser herkend wordt. Wij zien daarmee welke pagina's bezocht worden en hoe bezoekers binnenkomen.
- Google Tag Manager en Meta-pixel — marketing. Container GTM-PX28TFRX; bevat alleen de Meta-pixel (pixel-ID 998132362898640, gebeurtenissen PageView en Lead). Laadt alleen na uw toestemming voor marketing. Meta plaatst dan cookies zoals _fbp en _fbc, volgens Meta ongeveer 90 dagen geldig, waarmee bezoek aan deze site aan uw Facebook- of Instagram-profiel gekoppeld kan worden.
- Elfsight-reviews — externe onderdelen. Laadt de weergave van onze Google-reviews, alleen na uw toestemming voor externe onderdelen.
- Exacte cookienamen en bewaartermijnen van Elfsight en reCAPTCHA — nog aan te vullen na een controle op de live site; voor Meta staan ze hierboven.
Uw toestemming wijzigen of intrekken
Bij uw eerste bezoek verschijnt de cookiebanner. Daarin staan de vier categorieën met drie knoppen: Alles accepteren, Mijn keuze opslaan — waarbij u statistieken, marketing en externe onderdelen los aan- of uitvinkt — en Alleen noodzakelijk. U wijzigt of trekt uw toestemming in via diezelfde banner, door opnieuw een keuze te maken.
Uw keuze wordt per browser en per apparaat bewaard. Bezoekt u de site later op een andere telefoon of computer, of in een ander browserprofiel, dan verschijnt de banner daar opnieuw. Wist u de sitegegevens van bhisolatietechniek.nl in uw browser, dan is uw keuze weg en vraagt de banner het opnieuw.
Onderaan elke pagina staat de knop Cookie-instellingen. Daarmee opent u de banner opnieuw en past u uw keuze aan.
Trekt u uw toestemming in, dan stoppen wij vanaf dat moment met het laden van de betreffende onderdelen. Cookies die eerder zijn geplaatst, verwijdert u zelf via de instellingen van uw browser.
Vragen
Heeft u een vraag over dit cookiebeleid, over wat er precies wordt geladen of over uw keuze, mail dan naar info@bhisolatietechniek.nl of bel 06 82 42 04 45.
Gaat uw vraag over persoonsgegevens — wat wij bewaren, hoe lang, en hoe u inzage of verwijdering vraagt — kijk dan in de privacyverklaring. De voorwaarden bij een offerte en een opdracht staan in de algemene voorwaarden.
Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Wat werkt er niet als ik alleen noodzakelijke cookies toesta?
De Google-reviews laden dan niet; op hun plek staat een link naar onze beoordelingen op Google. Het offerteformulier werkt wel, omdat dat tot de noodzakelijke onderdelen hoort. Statistieken (Google Analytics) en marketing (de Meta-pixel) blijven uit. De rest van de site werkt normaal en u kunt altijd bellen, mailen of appen.
Waarom laadt het offerteformulier zonder dat ik toestemming geef?
Het formulier is de manier om een aanvraag te doen en moet daarom direct beschikbaar zijn. Het komt wel van een andere partij: uw browser maakt verbinding met Elfsight, en Elfsight kan reCAPTCHA van Google inzetten om spam te weren. Wilt u dat niet, gebruik dan telefoon, e-mail of app. Hoe wij de ingevulde gegevens verwerken, staat in de privacyverklaring.
Worden mijn gegevens gebruikt voor advertenties?
Alleen als u toestemming geeft voor de categorie marketing. Dan laadt de Meta-pixel, waarmee wij kunnen meten hoe bezoekers van onze advertenties op Facebook en Instagram zich op de site gedragen. Geeft u geen toestemming voor marketing, dan laadt de Meta-pixel niet en gaan er geen gegevens naar Meta.
Geldt mijn keuze ook op mijn telefoon?
Nee. De keuze wordt opgeslagen in de browser waarin u hem maakt. Op uw telefoon, op een tweede computer of in een privévenster verschijnt de banner opnieuw en maakt u opnieuw een keuze.
Hoe verwijder ik cookies die al geplaatst zijn?
Via de instellingen van uw browser, bij de sitegegevens van bhisolatietechniek.nl. Daarmee verdwijnt ook de opgeslagen cookiekeuze, waarna de banner bij uw volgende bezoek weer verschijnt.